三大運營商或於年底聯合宣佈”5G消息”商用

三大運營商或於年底聯合宣佈”5G消息”商用

(原標題:三大運營商或於年底聯合宣佈5G消息商用)

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證券時報e公司訊,在2020中國移動全球合作伙伴大會期間,e公司記者從參展商人士處瞭解到,目前,華爲、小米、OPPO、vivo、三星等品牌的手機已經通過了5G消息的功能測試,其中,小米旗下多款手機已支持中國移動用戶使用5G消息,而華爲也將在11月底對現網中國移動用戶版的手機升級5G消息功能。另據記者瞭解,目前三大運營商5G消息平臺的建設進度不一,中國移動最爲超前,但三大運營商很有可能在今年底聯合宣佈5G消息的商用。(作者:劉燦邦)

背景介紹:

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5G時代,傳統短信迎來華麗升級。

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4月8日,中國移動、中國電信、中國聯通聯合舉行線上發佈會,共同發佈了《5G消息白皮書》。

白皮書介紹,即將到來的5G消息將打破傳統短信在長度、呈現方式上的限制,個人用戶可直接在短信界面發送文本、圖片、語音、視頻、位置信息等內容,還可以開羣聊、查詢賬單與物流信息,以及預訂、支付、改簽車票或電影票。

企業用戶也可藉助5G消息通過文字、語音、選項卡等富媒體方式輸出個性化服務與諮詢,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,提供信息安全保障,保護用戶隱私。

市場普遍預計,5G消息具有顛覆傳統APP分發模式的潛力,有望成爲海量輕應用即發即用的戰略入口。5G消息在繼承傳統短信免註冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上,進一步實現了信息交互的便捷高效。如果5G消息全面推廣普及,將會省去大量APP的安裝,進而有可能取代不少使用頻率不高的APP。

受訪專家認爲,5G消息推出的另一個重要背景在於傳統短信面臨着日益邊緣化的瓶頸。自2012年以來,運營商的傳統短信業務日益萎縮,儘管近兩年發送量有所回升,但主要集中在通知提醒、驗證碼等領域。而以微信爲代表的OTT發展壯大,使得運營商逐漸成爲“管道工”的角色,在此意義上,5G消息也承載着運營商重振多媒體通信、進而贏得5G時代主動權的期望。

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4月8日上午,中國移動、中國電信、中國聯通今日聯合舉行線上發佈會,共同發佈《5G消息白皮書》。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念,明確了相關業務功能及技術需求,提出了對5G消息生態建設的若干構想。

據悉,5G消息,即RCS消息(富媒體信息RichCommunicationServices),作爲傳統短信的全新升級,可以在短信界面上實現APP的各類豐富應用。

依照交互方式5G消息大致可分爲兩類:針對終端用戶的“RCS增強短信”和針對商家企業的“RCS商業富媒體消息”。

對於個人用戶而言,5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制,內容方面也將突破文字侷限,實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。用戶可以直接在短信界面發送文本、圖片、語音、視頻、位置信息等內容,還可以開羣聊,在功能上可以和微信比肩。

對於企業用戶而言,5G消息將爲其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。

例如,在與12306的對話中,用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式,快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護用戶隱私。

值得注意的是,5G消息通過RCS商業富媒體消息提供的各種功能接口和AI聊天機器人,可以實現很多原本需要用app 才能做到的事情。

正因如此,有專家預測,5G消息將憑藉“RCS 增強短信”和“RCS 商業富媒體消息”兩大利器,去搶佔各類移動應用高地,這也意味着一旦5G消息全面推廣,未來或將取代大量APP的安裝。

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安信證券研報指出,5G消息具有顛覆傳統APP分發模式的潛力,有望成爲海量輕應用即發即用的戰略入口。由於RCS在短信接口中集成了各種功能接口,伴隨5G的高速率低延時特性,使得通過手機短信實現原本需要用APP才能做到的事情。傳統APP需要下載、佔用手機存儲空間,在某種程度上,RCS即發即用的優勢具備取代大部分輕型APP的能力,使得短信平臺躍升爲應用分發的戰略入口。

因此,報告認爲,5G消息能夠覆蓋聊天客服、在線購物、短視頻營銷、精準交互等廣闊的市場。

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中國移動副總經理董昕在發佈會上表示,5G消息是全球運營商的共同選擇,全球移動通信系統協會(GSMA)已形成普遍共識,將RCS納入5G終端的必選功能,通過統一的技術標準、統一的業務呈現、統一的功能體驗,加快業務快速普及和規模發展。

GSMA的數據顯示,目前行業短信全球市場總額爲620億美元,預計到2021年,基於RCS 的行業短信全球市場總額可達到740億美元。

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全球RCS業務已經進行快速發展軌道。華西證券報告顯示,目前全球已有76家運營商實現RCS商用,日活用戶2.5億。預計明年將會及蓋135家運營商,月活用戶達到8億。

中國RCS腳步也在緊緊跟隨,三大運營商正在積極推進。比如,2019年MWC世界通信移動大會期間,中國移動已發佈了5G消息產品——RCS商業富媒體消息。據GSMA相關人士透露,中國移動的增強信息用戶數量已在全球5G消息(RCS)市場份額中排名第一。

值得注意的是,5G消息推出的另一個重要背景在於傳統短信亟需突破瓶頸。

公開資料顯示,2012年中國手機用戶共發送9000億條短信。這也是中國短信數量的頂峯。自此之後,中國手機用戶發送的短信數量逐年下降,而且降幅越來越大。2013年,中國短信數量年降幅1%;2014年,短信數量下降了14%;到2015年,短信數量已經下降至6992億條。

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在連續5年出現負增長甚至大幅下滑之後,2018年全國移動短信發送量提升了14%;2019年春節假期,全國移動短信發送量133.3億條,同比增長7.7%。不過值得注意的是,通知提醒、會員營銷、公益短信、企業拜年、各大APP的短信驗證碼業務,成爲短信業務的重要驅動力。

其重要的原因是,傳統短信的應用還停留在2G時代,短信呈現還停留在以文字形式爲主的階段,這已經不符合用戶的感知與習慣。

“短信業務在移動通信發展史上寫下了濃墨重彩的一筆。但伴隨着信息消費新場景新業態新模式不斷涌現,傳統短信業務已無法滿足廣大客戶更高品質、更豐富多彩的信息通信需求。”董昕表示。

他指出,5G消息是體驗與服務的升級革新,在繼承短信業務電信級服務品質基礎上,5G消息將爲客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防僞等全新體驗,實現“消息即服務”。

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北京郵電大學教授、中國信息經濟學會常務副理事長呂廷傑接受21世紀經濟報道採訪時指出,5G在C端一直缺少殺手級的應用,而5G消息的推廣承擔着這一角色,更重要的是,它還承載着運營商在5G時代擺脫“管道工”角色、重獲主動權的期待。

他指出,自2016年開始,中國運營商的移動數據收入全面超越語音、短信收入,通信行業全面步入以流量爲主導的發展階段,在此階段,以微信爲代表的OTT發展壯大,加速替代運營商的通信服務,並使後者日益“管道化”。儘管中國移動曾推出過飛信等業務,但並不成功。

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“5G時代,用戶價值發生轉變。運營商應該利用手機作爲入口,向用戶的信息消費延伸和滲透,從提供上網服務的流量經營轉向提供生活服務的權益經營轉變。運營商必須擺脫既有的電信思維、電信基因,擁抱互聯網,打造新的商業模式。”

5G消息繼承了傳統短信在免註冊登錄、免安裝應用等方面的優勢,這有利於實現信息交互的便捷高效。不過運營商能否憑藉5G消息的推出扳回一局,進而贏得5G時代的主動權?這值得高度關注,但結果仍未可知。

(編輯:週上祺)

5G消息或年底商用

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